আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
nogad9-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, তখন আপনার প্রতিটি ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতায় রক্ষা করি। এই নীতিটি আপনাকে স্পষ্টভাবে জানাবে...
nogad9 গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়সমূহ
আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য সংগ্রহ করি। আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না এবং কোনো বিজ্ঞাপনদাতাকে শেয়ার করা হয় না। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্টেড পদ্ধতিতে সংরক্ষিত থাকে। আমাদের সেবা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানেই প্রযোজ্য। আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত
তথ্য দেখার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন এবং আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সেই অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন
আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের দল সার্বক্ষণিক সহায়তা দিতে প্রস্তুত। আপনি সরাসরি আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ জানান।
লাইভ চ্যাট
আমাদের লাইভ চ্যাট সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা খোলা থাকে। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর আমরা তাৎক্ষণিকভাবে দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
ইমেইল সহায়তা
[email protected]এ লিখুন এবং আপনার তথ্য সম্পর্কিত অনুরোধ জানান। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট এলাকা
আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় লগইন করে সরাসরি আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখুন, সম্পাদনা করুন অথবা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান।
কেন আমাদের গোপনীয়তা নীতি বিশ্বাসযোগ্য
nogad9 আপনার ডেটা সুরক্ষায় প্রযুক্তিগত ও নীতিগত উভয় স্তরেই কাজ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয় যাতে আপনি সর্বদা সঠিক ও আপডেট তথ্য পান।
SSL এনক্রিপশন
আপনার প্রতিটি সংযোগ SSL প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত। এটি নিশ্চিত করে যে আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সংযোগের সময় কেউ পড়তে পারবে না।
ডেটা ন্যূনতাকরণ
আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য একান্ত প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সিস্টেমে রাখা হয় না।
নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা
আমাদের গোপনীয়তা নীতি প্রতি বছর পর্যালোচনা করা হয়। পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইলে বা অ্যাকাউন্ট এলাকায় নোটিফিকেশন দিয়ে জানাই।
তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ
আমরা যেসব তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করি তাদের গোপনীয়তা চুক্তি আমাদের নিজস্ব মানদণ্ড পূরণ করে কিনা তা আমরা যাচাই করি।
পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষা
bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের তথ্য আলাদা সুরক্ষিত ডেটাবেসে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা তা দেখতে পারেন।
স্বচ্ছ যোগাযোগ
গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন আসলে আমরা সেটি অস্পষ্ট ভাষায় লুকিয়ে রাখি না। পরিষ্কার বাংলায় আপনাকে জানানো আমাদের দায়িত্ব।
গোপনীয়তার ক্ষেত্রে আমাদের অবস্থান
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সাইটের অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং একটি সুসংহত কাঠামো অনুসরণ করে। নিচে দেখুন কীভাবে আমাদের বিভিন্ন নীতি একে অপরের পরিপূরক।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি যেভাবে কাজ করে
nogad9-এর গোপনীয়তা কাঠামো কয়েকটি মূল স্তম্ভের উপর দাঁড়িয়ে আছে যা আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে শুরু করে পেমেন্ট প্রক্রিয়া পর্যন্ত প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার ডেটা রক্ষা করে।